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Nell’attuale scenario economico e sociale quale valore ha una proposta di “Responsabilità Sociale d’impresa”, specialmente per aziende di dimensioni medio-piccole?

Secondo Alfa Ambiente il valore risiede nel contributo che un comportamento “socialmente responsabile” fornisce in almeno tre direzioni:

  • la competitività a lungo termine
  • la qualità del rapporto con gli interlocutori “naturali” dell’azienda (clienti, fornitori, comunità locale)
  • il valore della qualità del lavoro, fattore fondamentale per lo sviluppo d’impresa.

La responsabilità socialeCorporate Social Responsibility CSR – contribuisce al raggiungimento e al rafforzamento di questi obiettivi.

Una strategia “socialmente responsabile” garantisce la riuscita economica di un’impresa, e nel contempo presta attenzione al rispetto dei principi sociali e ambientali; soddisfa le esigenze del cliente e considera allo stesso tempo le aspettative di altri soggetti, come ad esempio il personale, i fornitori e la comunità locale di riferimento. Una impresa socialmente responsabile, nel garantire lo sviluppo dell’azienda, considera il suo impatto con l’ambiente economico e sociale in cui opera. Molte imprese operano in modo socialmente responsabile in modo “naturale”. Istintivamente curano la soddisfazione dei clienti, sono attente ai bisogni del personale ed alla sicurezza dei lavoratori, rispettano i fornitori, tutelano l’ambiente perché sanno che tutto ciò conviene all’impresa stessa. Negli ultimi anni la responsabilità sociale è stata promossa in molti modi: si pensi ad esempio, alla pressione esercitata sulle imprese dai clienti, dalle comunità locali, dagli enti di controllo, dalle banche, dai finanziatori e dagli assicuratori. Per rimanere competitive, le aziende devono sapersi adattare a queste nuove esigenze del mercato e della società in cui operano. Per dare evidenza di questi comportamenti virtuosi, le aziende devono saper misurare e comunicare i risultati raggiunti.

 

Responsabilità Sociale in pratica

Il concetto di Responsabilità Sociale delle Imprese integra le istanze sociali e ambientali nelle prassi aziendali. Alcuni suggerimenti per iniziare:

  1. Procedere per gradi, concentrandosi su temi rilevanti per l’azienda e realizzabili nel breve periodo.
  2. Dare evidenza degli obiettivi e dell’impegno del management
  3. Legare gli obiettivi di CSR agli obiettivi di business
  4. Misurare l’impegno profuso ed i risultati raggiunti
  5. Comunicare costantemente sui temi di CSR sia all’interno dell’azienda che all’esterno
  6. Collaborare con organizzazioni o altre realtà aziendali per promuovere strategie di gestione aziendale socialmente responsabile.
  7. Verificare le esperienze di altre aziende e le migliori pratiche di CSR nella prassi quotidiana di lavoro.

 

La proposta Alfa Ambiente

La nostra proposta si articola nelle seguenti tipologie di servizio:

a)   La pianificazione e realizzazione di progetti specifici di CSR

b)   La progettazione e realizzazione di sistemi di indicatori CSR, che misurino obiettivi, azioni, risultati

c)   Il supporto all’implementazione delle norme SA8000 e ISO 26000

d)   La formazione del personale

e)   Il supporto all’implementazione di una efficace strategia di comunicazione

 

 

Approfondimenti CSR

Direzione Generale Imprese, Commissione europea
http://ec.europa.eu/enterprise/policies/sustainable-business/corporate-social-responsibility/sme/index_en.htm

UEAPME
http://www.ueapme.com/spip.php?rubrique62

Agenzia europea salute e sicurezza
https://osha.europa.eu/it/publications/reports/210

Unioncamere e Camere di Commercio:
http://www.unioncamere.gov.it/P42A0C316S144/Responsabilita-sociale.htm

Altri siti di riferimento:
http://www.hsemine.com/responsabilita-sociale.php